GenGuide
Plataforma corporativa de aprendizagem impulsionada por IA para equipes globais.
Arquitetura e design de interface de uma solução corporativa baseada em inteligência artificial generativa que transforma conteúdos complexos e treinamentos internos em trilhas de conhecimento personalizadas.
Liderança de Product Design, desde o alinhamento estratégico e pesquisa com usuários até a definição de padrões de IA, testes de usabilidade e tokens de interface.
Organizações globais enfrentavam altas taxas de turnover e baixo engajamento em treinamentos tradicionais. Os materiais de capacitação eram extensos, estáticos e difíceis de consultar durante a rotina de trabalho.
Colaboradores perdiam em média 4.5 horas semanais buscando documentações dispersas, enquanto os times de L&D (Learning & Development) gastavam meses criando cursos que ficavam desatualizados rapidamente.
Entrevistas com 28 profissionais de 4 países revelaram que o maior obstáculo não era a falta de conteúdo, mas o excesso de ruído. Os usuários queriam respostas contextuais acionáveis e suporte em tempo real durante suas tarefas diárias.
Decidir como a IA apresentaria sugestões ao usuário.
Priorizamos transparência e controle do usuário para evitar alucinações de dados e gerar confiança profissional.
Requer mais toques na interface, mas garante 100% de clareza sobre a fonte da informação.
Aumento de 92% na confiança declarada pelos usuários em relação às respostas do assistente.
Estruturação dos módulos de aprendizado no painel de navegação.
Substituímos longas listas em árvore por módulos em cartões modulares com barra de progresso adaptativa.
Exige refinamento rigoroso de hierarquia tipográfica e espaçamentos no grid.
Redução de 40% na taxa de desistência nos primeiros 10 minutos de estudo.
Uma experiência editorial fluida que combina busca semântica, resumos executivos gerados por IA e copiloto interativo sempre visível.
- ✓ Copiloto contextual acionável via atalho lateral
- ✓ Geração instantânea de mapas mentais e resumos por capítulo
- ✓ Interface limpa focada em leitura e foco cognitivo
Visão geral da plataforma GenGuide destacando o grid estruturado de 12 colunas e o copiloto adaptativo.
Esquerda: Módulo de exploração visual. Direita: Leitura imersiva com suporte de acessibilidade.
Design System & Padrões de IA
Construção de uma biblioteca de componentes resiliente com estados explícitos de IA (carregando semântico, streaming de resposta, indicação de fontes e feedback de precisão).
Adoção voluntária de 84% pelas equipes de produto e operações nos primeiros 60 dias.
Redução drástica no tempo de onboarding de novos profissionais.
Feedback altamente positivo quanto à clareza tipográfica e ausência de distrações visuais.
- Interações com IA devem enfatizar a atribuição de fontes e o controle humano sobre a automação.
- Restrição visual e hierarquia clara aumentam significativamente a retenção de conteúdos densos.
- A colaboração contínua com desenvolvedores desde as fases de prototipação acelera a implementação dos tokens de design.